Код ошибки ZONT-HEAT-REQUEST
Оборудование: ZONT BT.2+
Описание неисправности
Назначение и этап: в приложении есть запрос тепла, но котел, реле, насос или клапан не запускаются. Возникает при переходе на отопление, по расписанию, при снижении комнатной температуры или после восстановления связи.
Возможные причины
1) Выбран режим Выкл./Экономичный, расписание или уставка не требуют нагрева. 2) Температура уже достигнута либо действует задержка/античастое включение. 3) Неверно назначен выход, перепутаны COM/NO/NC, разомкнут контакт или превышена нагрузка реле. 4) На котле не включено внешнее управление/термостат. 5) Потерян цифровой протокол, котел находится в своей блокировке или защитной задержке. 6) Неисправен насос, привод или внешний источник питания.
Рекомендуемое решение
1) Проверить в приложении режим, уставку, расписание, статус датчика и наличие запроса. 2) При релейном управлении измерить замыкание COM–NO при активном запросе; напряжение на сухом контакте измерять только по схеме котла. 3) Проверить клеммы котла и настройку внешнего термостата. 4) При цифровой связи устранить ZONT-BUS и проверить параметры котла. 5) Проверить аварии самого котла и его межсервисные задержки. 6) Проверить насос/клапан и питание нагрузки отдельно, затем выполнить несколько циклов включения и отключения.